Umtausch / Retoure:

Für deine Retoure: *NEU* Selbst Retoure anmelden hier in deinem Kundenkonto

Wenn du etwas umtauschen möchtest, mach bitte eine automatische Rückgabe-Anfrage. Du bekommst dann einen Gratis-Versand Code mit dem du eine neue Bestellung anlegen kannst.

 

Dann geht es weiter mit der Retoure (bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware):
🏤 Bitte schicke mir deine Retoureware mit deinem Lieferschein mit einfachem Briefversand der Post (ohne Einschreiben) an:

1. Deutschland 🇩🇪

         LKV Logistik GmbH – Glückskind

         c/o ZSP Traunstein

         Wimpasinger Str. 18

         83278 Traunstein

2. Österreich 🇦🇹

         LKV Logistik GmbH – Glückskind

         Salzachtalstr. 47

         5400 Hallein

 

Bitte lege die Artikel wieder schön zusammen (wenn möglich in die Papiertüte) und wenn eine Sommerkappe dabei ist, bitte den Schirm nicht knicken! Das erspart mir eine Menge Arbeit - ich muss sie sonst erneut bügeln; Denk daran, jemand anderer soll sich an diesem neuen Produkt erfreuen dürfen! 🌈

 

Den Betrag der retournierten Ware bekommst du über dein genutztes Zahlungsmittel zurück nachdem ich die Ware erhalten und kontrolliert habe. Die Bearbeitung für Retouren aus Deutschland kann mehr als 2 Woche dauern, da sie aus dem deutschen Postfach nur einmal die Woche entleert werden und dann erst nach Österreich kommen, wo sie bearbeitet werden - bitte um Geduld! ☺️ Sollte Klarna drängeln, kannst du dich gerne per Email melden.

Bitte um Verständnis, dass du die Porto-Kosten selber trägst. Du bekommst aber von mir einen Rabattcode für einen kostenlosen Versand für deine neue Umtausch-Bestellung. ↔️

 

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Lieben Gruß,
Agnes 🦸‍♀️